Balbaweb » Our Facilities http://www.balbaweb.com Tue, 10 Mar 2009 22:48:24 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 en hourly 1 Support Ticket http://www.balbaweb.com/our-facilities/support-ticket.htm http://www.balbaweb.com/our-facilities/support-ticket.htm#comments Wed, 29 Aug 2007 17:56:58 +0000 admin http://balbaweb.com/?p=140 Setiap klien kami akan mendapat akses pada layanan Support Ticket yang dapat dimanfaatkan oleh klien untuk mengirimkan email pada database team support kami. Dengan mengirimkan email melalui support ticket, team support kami akan dapat memantau seluruh keluhan atau kebutuhan asistensi dengan lebih baik dan terpantau dengan presisi. Support ticket management ini terintegrasi dengan Panel Klien dan terinstall [...]]]> Setiap klien kami akan mendapat akses pada layanan Support Ticket yang dapat dimanfaatkan oleh klien untuk mengirimkan email pada database team support kami.

Dengan mengirimkan email melalui support ticket, team support kami akan dapat memantau seluruh keluhan atau kebutuhan asistensi dengan lebih baik dan terpantau dengan presisi.

Support ticket management ini terintegrasi dengan Panel Klien dan terinstall pada server Balbatech Network di http://panel.balbatech.net/submitticket.php

]]> http://www.balbaweb.com/our-facilities/support-ticket.htm/feed 0 Client & Billing Management http://www.balbaweb.com/our-facilities/client-management.htm http://www.balbaweb.com/our-facilities/client-management.htm#comments Wed, 29 Aug 2007 14:56:01 +0000 admin http://balbaweb.com/?p=139 Kami menggunakan software professional yang biasa digunakan oleh perusahaan hosting terkemuka untuk mengelola seluru klien kami. Dengan management klien yang baik akan membuat tagihan anda selalu presisi dan tidak akan pernah terjadi double invoice. Melalui software berbasis web ini kami memantau seluruh tagihan klien-klien kami, selain itu melalui software ini kami juga mengelola Support Ticket yang memantau [...]]]> Kami menggunakan software professional yang biasa digunakan oleh perusahaan hosting terkemuka untuk mengelola seluru klien kami.

Dengan management klien yang baik akan membuat tagihan anda selalu presisi dan tidak akan pernah terjadi double invoice.

Melalui software berbasis web ini kami memantau seluruh tagihan klien-klien kami, selain itu melalui software ini kami juga mengelola Support Ticket yang memantau seluruh aktifitas request support yang masuk pada database email support kami.

Software management Klien ini terinstal pada sub domain web corporate kami di http://panel.balbatech.net dengan alasan keamanan data, kami memiliki tingkat pengamanan khusus pada server Balbatech Network yang merupakan induk perusahaan PT. Balba Hitechindo.

]]> http://www.balbaweb.com/our-facilities/client-management.htm/feed 0 Domain Registrar http://www.balbaweb.com/our-facilities/domain-registrar.htm http://www.balbaweb.com/our-facilities/domain-registrar.htm#comments Wed, 29 Aug 2007 13:55:43 +0000 admin http://balbaweb.com/?p=138 Balbaweb menjadi salah satu partner , dalam artian kami berada dibawah registrar langsung, hal ini memungkinkan kami untuk melakukan registrasi domain dalam beberapa menit. Selain itu kami juga memiliki management domain yang dapat setiap saat merubah name server, IP, dan pemindahan kepemilikan domain hanya dalam beberapa langkah mudah, hal ini akan sangat berguna apabila suatu saat [...]]]> Balbaweb menjadi salah satu partner , dalam artian kami berada dibawah registrar langsung, hal ini memungkinkan kami untuk melakukan registrasi domain dalam beberapa menit.

Selain itu kami juga memiliki management domain yang dapat setiap saat merubah name server, IP, dan pemindahan kepemilikan domain hanya dalam beberapa langkah mudah, hal ini akan sangat berguna apabila suatu saat klien tidak menginginkan menggunakan layanan kami lagi dan ingin memindahkan kepemilikan domainnya.

Balbaweb tidak melayani registrasi domain untuk umum, domain register management yang kami miliki hanya akan digunakan untuk pendaftaran domain-domain klien kami.

Registrar Partner

]]> http://www.balbaweb.com/our-facilities/domain-registrar.htm/feed 0 Balbaweb Server http://www.balbaweb.com/our-facilities/balbaweb-server.htm http://www.balbaweb.com/our-facilities/balbaweb-server.htm#comments Wed, 29 Aug 2007 13:55:19 +0000 admin http://balbaweb.com/?p=137 Balbaweb memiliki Dedicated Server baik yang berada di Indonesia maupun USA. Server kami menggunakan kualitas yang terbaik untuk menjamin kualitas layanan kami dan juga untuk hasil terbaik. Kecepatan, keamanan, kehandalan menjadi kunci utama kami yang membedakan dengan perusahaan lain. Meski bukan perusahaan hosting untuk umum dan hanya khusus untuk digunakan klien-klien kami, dedicated server yang kami [...]]]> Balbaweb memiliki Dedicated Server baik yang berada di Indonesia maupun USA. Server kami menggunakan kualitas yang terbaik untuk menjamin kualitas layanan kami dan juga untuk hasil terbaik. Kecepatan, keamanan, kehandalan menjadi kunci utama kami yang membedakan dengan perusahaan lain.

Meski bukan perusahaan hosting untuk umum dan hanya khusus untuk digunakan klien-klien kami, dedicated server yang kami miliki membuat Balbaweb sekelas dengan perusahaan hosting professional yang beroperasi baik di tanah air maupun di luar.

Dibawah ini adalah daftar Dedicated Server kami :

SERVER MANGGAR
Hostname Lamaru
IP Address 202.67.xxx.xxx
Lokasi Gedung Cyber – Jakarta
OS Centos 4.4
Control Panel Cpanel + Fantastico
Spesifikasi Hardware 4 x Intel(R) Xeon(TM) CPU 2.80GHz, Memori 2GB DDR Registered ECC, 120GB 7200RPM SATA / 8MB Cache (SATA), 120GB Backup Drive (SATA), Backup : harian, mingguan, bulanan. Remote backup : Harian, mingguan, bulanan

SERVER LAMARU
Hostname Lamaru
IP Address 202.67.xxx.xxx
Lokasi Gedung Cyber – Jakarta
OS Centos 3.8
Control Panel Cpanel + Fantastico
Spesifikasi Hardware 4 x Intel(R) Xeon(TM) CPU 2.80GHz, Memori 2GB DDR Registered ECC, 120GB 7200RPM SATA / 8MB Cache (SATA), 120GB Backup Drive (SATA), Backup : harian, mingguan, bulanan. Remote backup : Harian, mingguan, bulanan

SERVER BERUANGMADU
Hostname Beruangmadu
IP Address 72.232.xxx.xxx
Lokasi Layeredtech – USA
OS Centos 4.4
Control Panel Cpanel + Fantastico
Spesifikasi Hardware 2 xAMD Opteron(tm) Processor 248, Memori 2GB DDR Registered ECC, 500GB 7200RPM SATA / 8MB Cache (SATA), 500GB Backup Drive (SATA), Backup : harian, mingguan, bulanan. Remote backup : Harian, mingguan, bulanan

SERVER ORANGUTAN
Hostname Orangutan
IP Address 72.52.xxx.xxx
Lokasi Liquidweb.com – USA
OS Centos 4.4 64 bit
Control Panel Cpanel + Fantastico
Spesifikasi Hardware 4 x Intel(R) Xeon(TM) CPU 2.80GHz, Memori 4 GB DDR Registered ECC, 120GB 7200RPM SATA / 8MB Cache (SATA), 120GB Backup Drive (SATA), Backup : harian, mingguan, bulanan. Remote backup : Harian, mingguan, bulanan

Penelusuran dari mesin pencari:

]]> http://www.balbaweb.com/our-facilities/balbaweb-server.htm/feed 0